Votre admission

Admission-rhms

Votre arrivée au RHMS

Dans le cas d'une hospitalisation programmée, veuillez vous présenter au service des admissions dès votre arrivée afin d'effectuer les formalités ou de confirmer votre dossier de pré-admission.

Nous vous invitons à préparer :

  • votre carte d'identité
  • votre carnet de mutuelle et votre carte SIS
  • tout autre document relatif à une affiliation à une assurance, un régime de sécurité sociale étrangère, la carte européenne d'assurance maladie
  • les documents d'admission délivrés par votre médecin

L'hôtesse vous dirigera ensuite vers l'unité de soins où le personnel soignant vous prendra en charge.

En cas d'admission en urgence, vous serez immédiatement pris en charge par nos personnels infirmier et administratif. La priorité sera donnée aux soins. Selon votre état, les démarches administratives seront effectuées au guichet d'accueil ou à votre chevet ou par l'intermédiaire d'un de vos proches.

Veillez à emporter...

Vos effets personnels :

  • linge
  • pyjamas, chemises de nuit, peignoir, pantoufles...
  • essuies et gants de toilette
  • nécessaire de toilette (savon, déodorant, rasoir, brosse à dents, dentifrice, peigne ou brosse à cheveux, serviettes hygiéniques, eau de toilette,...)
  • mouchoirs en papier
  • lunettes
  • thermomètre (à défaut, il vous sera fourni et porté sur votre facture)
  • sachets pour linge sale
  • bas à varices (à défaut, en cas de besoin, ils vous seront fournis et portés sur votre facture)

Pour la future maman, un document détaillant les effets particuliers à emporter est remis lors des consultations prénatales. Il peut également être adressé sur demande.

Vos documents

  • carte d'identité
  • carte SIS
  • carte européenne de sécurité sociale pour les étrangers
  • documents médicaux (résultats d'examens, radiographies,...)
  • carte de groupe sanguin 
  • la lettre de votre médecin
  • le formulaire de prise en charge dûment complété par l'employeur en cas d'accident de travail
  • document de prise en charge par une assurance complémentaire (carte, lettre,...) 
  • carte de banque ou de l'argent liquide pour les acomptes 
  • le « Certificat d'incapacité de travail » à destination de votre mutuelle si vous êtes travailleur salarié ou chômeur. Une fois complété par le médecin hospitalier, il vous est remis pour être envoyé à votre mutuelle dans les 48 heures ;
  • toute autorisation du médecin conseil de votre mutualité pour les médicaments soumis à conditions de remboursement
  • pour un accouchement : des vignettes de votre mutuelle, la carte d'identité du papa, votre livret de mariage ou l'acte de reconnaissance de votre enfant, vos résultats de prises de sang et documents de suivi de grossesse au cas où celle-ci ne l'aurait pas été par un médecin attaché au R.H.M.S.

Veillez à communiquer...

le nom de votre médecin traitant
le nom et le numéro de téléphone d'une personne proche
la liste de vos médicaments habituels (avec dosages et posologies) et de vos éventuelles allergies

Veillez à réclamer...

Un certificat médical à destination de votre employeur ou de votre organisme de chômage.

Votre chambre

Votre chambre est entretenue chaque jour et un nettoyage complet est effectué avant votre arrivée. Toutes les chambres sont équipées d'un frigo et d'un téléviseur.

Vous avez le choix entre :

une chambre commune
une chambre particulière

La disponibilité des chambres particulières ne peut toutefois être garantie en permanence.

Frais de séjour

Lors de votre admission, un acompte vous sera demandé afin de couvrir les frais d'hospitalisation. Il sera déduit de votre facture globale. Cette provision varie en fonction de la catégorie de chambre souhaitée, de votre statut (OMNIO ou non) et de votre mutuelle. Elle est renouvelée chaque semaine. Le détail du calcul vous est communiqué par la déclaration d'admission que vous contresignez lors de votre entretien de pré-admission ou lors de votre entrée.

En chambre commune, il vous sera porté à charge :

les tickets modérateurs sur les forfaits d'hébergement
le coût des médicaments non remboursés
les tickets modérateurs sur certains actes médico-techniques (radiologie, analyses de laboratoire,...)
la partie non remboursée des implants et prothèses
les frais de confort (téléphone, TV,...)
les frais liés à votre accompagnant (literie, repas,...)

En chambre particulière, il vous sera facturé en sus :

le supplément journalier pour l'hébergement en chambre à un lit
les honoraires médicaux supplémentaires.

N'hésitez pas à interroger votre médecin spécialiste sur le montant de ces suppléments avant l'hospitalisation ou référez-vous au document légal de déclaration d'admission reçu à votre arrivée ou lors de votre entretien de pré-admission.

Règlement d'ordre intérieur

Article 1

A l'exception d'une admission d'urgence, un patient ne peut être hospitalisé que sur présentation d'une demande d'admission rédigé par un médecin, et après s'être soumis à la procédure administrative d'admission ou avoir confirmé les informations de son dossier recueillies lors d'un entretien de pré-admission.

Article 2

Si le patient n'a pas satisfait à la procédure de pré-admission, il est tenu de présenter lors de son admission ses documents d'affiliation à un organisme assureur et il est invité à verser une provision établie en fonction de son statut de couverture sociale et le choix de la chambre.

Article 3

Si le patient a complété un dossier de pré-admission, le RHMS mettra tout en œuvre, compte tenu des possibilités du service, pour satisfaire son choix en matière de type de chambre. Dans les autres situations d'admission le souhait d'occuper une chambre à un lit ne pourra être rencontré qu'après avoir satisfait les patients ayant réservé ce type de chambre.

Article 4

C'est en toute liberté d'ordre religieuse, politique ou philosophique que le patient peut demander par l'intermédiaire du service des admissions, le passage à son chevet des ministres du culte et conseillers laïcs.

Article 5

Les aliments sont préparés sur place sous le contrôle du service de diététique. Il est loisible au patient d'établir un contact direct avec une diététicienne par simple demande aux infirmières du service. Sauf accord ou demande explicite de l'équipe soignante du RHMS, aucun aliment provenant de l'extérieur ne doit être fourni aux patients hospitalisés.

Article 6

Les médicaments et traitements des patients hospitalisés sont exclusivement délivrés et administrés sous le contrôle et la responsabilité des équipes soignantes et de la pharmacie de l'hôpital. Sauf exception et accord dûment exprimé par les équipes du RHMS, aucun médicament provenant de l'extérieur ne sera pris spontanément ni ne sera fourni ou administré aux patients hospitalisés.

Article 7

La Direction décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol de tout objet appartenant aux patients ainsi que des véhicules qui se trouveraient dans l'enceinte de l'hôpital et tout particulièrement au Service des Urgences et à l'hôpital de jour. Toutes les unités de soins et le service des urgences disposent d'un petit coffre dans lequel vous pourrez déposer contre reçu vos bijoux, petits objets et valeurs. En particulier, il n'est pas possible de sécuriser les ordinateurs portables et ou consoles de jeux, tant en matière de vol que de détérioration.

Article 8

L'apport d'appareils électriques tels que télévision, radio, électroménager, radiateur, ventilateur, est soumis à une autorisation préalable. Les GSM et autres appareils à radiofréquence ne sont pas autorisés, car ils risquent d'entraver le bon fonctionnement d'équipements de l'hôpital.

Article 9

Les heures de visite sont définies en tenant compte de la spécificité du service. Toute dérogation doit être demandée expressément à l'infirmière en chef afin de ne pas perturber le bien-être des patients et le travail du personnel.

Les horaires sont les suivants :

Chambre commune

Chambre particulière

Réanimation

Ath

De 13h30 à 20h

De 13h30 à 20h

De 13h15 à 13h45 - 18h 45 à 19h15

Beloeil

De 13h30 à 20h

De 13h30 à 20h

/

Baudour

De 14h à 20h

De 14h à 20h

De 13h30 à 14h - 18h45 à 19h15

Article 10

Les visiteurs sont tenus de :
- respecter scrupuleusement les heures de visite
- ne pas fumer
- respecter le silence dans les unités de soins;
- d'éteindre leur téléphone portable en entrant dans l'hôpital
- ne pas s'asseoir sur les lits
- ne pas manger la nourriture des patients
- ne pas apporter de nourriture ou de boissons alcoolisées
- ne pas employer les ascenseurs réservés au transport des patients ou du personnel
- ne pas apporter de plantes mises en terre
- ne pas introduire d'animaux dans l'enceinte de l'hôpital
- se comporter de manière correcte vis à vis des membres des équipes soignantes et du personnel du RHMS.

Article 11

Les visiteurs sont tenus de se conformer aux directives du personnel médical, paramédical et administratif. L'infirmier(e) en chef de l'unité de soins veille en particulier à restreindre le nombre de visiteurs dans les chambres (maximum 2 à 3 visiteurs par patient).

Article 12

A l'exception des services de Maternité et de Pédiatrie, il est recommandé que les enfants de moins de 10 ans ne rendent pas visite aux patients, afin d'éviter les risques que l'environnement hospitalier pourrait présenter pour eux. Il en est de même, pour tous les services, pour les personnes qui présentent une affection des voies respiratoires ou toute autre maladie contagieuse.

Article 13

Sauf si le patient y a fait opposition par écrit ou si son entourage familier s'y est opposé lors de son admission en cas d'incapacité du patient à s'exprimer lui-même, une autopsie pourra être pratiquée en cas de décès inexpliqué. Sauf si le patient a pris les dispositions prévues par la loi pour s'y opposer, des organes pourront être prélevés en vue du don d'organes et d'une transplantation dans les situations qui le permettent. Il est recommandé que toute opposition soit exprimée de manière claire et notée dans le dossier infirmier ou médical du patient.

Article 14

En cours de séjour, le patient ou son représentant légal autorise les médecins de procéder à tous les actes médicaux nécessaires à l'établissement du diagnostic et du traitement de l'affection motivant l'hospitalisation, sans qu'il ne soit nécessaire d'exprimer ce consentement par écrit.
Par mesure d'hygiène et à titre préventif, les maladies contagieuses telles qu'hépatite, syndrome d'immunodéficience acquise, ainsi que le portage de certains agents infectieux aisément transmissibles entre personnes pourront être recherchés chez les patients hospitalisés. Les mesures d'isolement et de protection qui s'avèrent nécessaires seront prises d'initiative par les équipes soignantes du RHMS, et les familles concourront au respect de ces mesures.

Article 15

Le patient a le libre choix du médecin spécialiste par qui il souhaite être pris en charge, choix qui sera respecté dans toute la mesure du possible et de l'organisation du service. Il doit toutefois savoir que, lorsqu'il est admis ou qu'il vient en consultation au RHMS et que le médecin choisi n'est pas disponible, il pourra être pris en charge par un autre médecin qui assurera le traitement jusqu'au moment où le spécialiste choisi pourra prendre le relais.

Article 16

Les données médicales et personnelles du patient sont consignées dans un dossier-patient tenu conformément à la loi. Ces données sont accessibles aux médecins et au personnel soignant et administratif de l'hôpital, sous les conditions du respect du secret médical et du secret professionnel, uniquement dans le but d'assurer au patient la meilleure prise en charge. Elles peuvent être rendues accessibles de manière limitée aux structures de soins extérieures à l'hôpital (médecin généraliste, autres hôpitaux, médecins spécialistes) si un lien thérapeutique est établi entre le patient et ces structures soignantes, et à leur demande. Toute opposition à cette transmission de données doit être exprimée explicitement.

Article 17

De par son admission, le patient et les membres de son entourage acceptent les dispositions du présent règlement et leurs modalités d'application.


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