Présentation du département infirmier

Service des consultations

© RHMS - O.Debarge Afin de satisfaire au mieux les besoins du patient, nous disposons, au sein du R.H.M.S., de nombreuses consultations spécialisées. Les patients sont envoyés par leur médecin traitant ou peuvent venir spontanément.

Les deux cent cinquante mille consultations annuelles permettent de suivre un patient tout au long de sa vie, avant même sa naissance.

Pour apporter au patient une aide optimale, nous sommes constamment en relation avec les différents services tels que la radiologie, le laboratoire, la préhospitalisation, l’hôpital de jour ainsi que la RMN, la radiothérapie et la coronarographie.

L’objectif principal du personnel des consultations est d’accueillir les patients, de les aider et d’organiser leurs visites et examens médicaux.

Témoignage

En tant que responsable des consultations, je vois mon travail s’articuler autour de 2 axes bien distincts. J’assume un rôle difficile d’organisation d’horaires, de lieux de consultations et de gestion du personnel. A côté de ce travail purement administratif, il y a fort heureusement un important volet relationnel fait d’échanges avec l’ensemble du corps médical des différents services, afin d’assurer au patient un service optimal. Il y a surtout les relations avec les nombreux patients que nous accueillons aux consultations, avec qui nous avons des contacts téléphoniques et humains. Ce rôle parfois social que nous jouons est probablement un des moments les plus riches de notre quotidien.

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Unité de soins éducatifs à la santé : diabétologie

           Ce département a pour mission l’éducation thérapeutique de la personne diabétique ainsi que de son entourage. Cette éducation poursuit de nombreux objectifs :

            Rencontre dans nos locaux, en hospitalisation ou dans le cadre de vie habituel du patient.

Témoignage

Notre travail consiste à aider les personnes qui sont ou qui deviennent diabétiques, ainsi que leur entourage. C’est une écoute permanente, un métier très motivant où il faut toujours se remettre en question. C’est aussi une victoire au quotidien. On se bat aux côtés des gens. C’est une grande source de satisfaction. Dans notre vie quotidienne, cela nous permet par ailleurs de déceler plus facilement les problèmes des autres. Des conseils aux futures infirmières ? Travailler avec leurs sens, revenir aux choses essentielles, respecter le patient et ses choix

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Préhospitalisation et gestion des séjours

L’infirmière chargée de la gestion des séjours apporte aux médecins une information quant à l’occupation des lits. Elle facilite l’admission et la sortie des patients. Le département de préhospitalisation facilite la prise en charge du patient par une programmation de ses examens et une préparation adaptée de son dossier et de la structure d’accueil.

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